Более 7 лет в управлении проектами и бизнес-процессами. Работал с малым и средним бизнесом, запускал стартапы и оптимизировал команды в корпоративном секторе
Структура, чёткость и внимание к деталям. Люблю выстраивать прозрачные процессы, в которых удобно и клиенту, и команде. Умею находить решения там, где другие сдаются.
Проектное управление, внедрение CRM, настройка процессов, коммуникации, деловая переписка, организация команд. Работаю в Asana, Trello, Notion, Bitrix24, AmoCRM и др
Ответственность, честность и эффективность. Считаю, что результат важнее громких слов, а доверие строится на действиях
Прежде чем действовать, я вникаю в суть: зачем это нужно, какие цели стоят и какие реальные проблемы нужно решить. Только после этого предлагаю решения
МОЙ ПОДХОД
ЧЕМ Я МОГУ ПОМОЧЬ
Возьму на себя полное ведение проектов: от планирования и постановки задач до контроля сроков и результата. Работаю с классическими и гибкими методологиями
Анализирую, где «застревают» задачи, устраняю лишнее, внедряю понятные процессы и инструменты. В итоге — команда работает быстрее, а вы экономите ресурсы.
Помогу выбрать, настроить и внедрить CRM-систему под ваш бизнес. Обучаю команду, адаптирую процессы под автоматизацию
Соберу или структурирую команду: от подбора специалистов до выстраивания взаимодействия между отделами. Настраиваю понятные роли и зону ответственности
Настрою процессы общения с клиентами: от первых касаний до обратной связи. Помогаю выстроить тёплый, но профессиональный тон общения и удерживать лояльность